Declaração de proteção de dados para utilização do módulo de comunicação WCM-COM, assim como do App associado (versão iOS e Android)

Com o módulo de comunicação WCM-COM você consegue configurar seu sistema de aquecimento Weishaupt. Isso pressupõe, que você conecte seu dispositivo final (PC, telefone celular) ao WCM-COM através da Internet ou (W) LAN. É possível também, fazer as configurações com a ajuda do App para WCM-COM. Isso pode resultar em dados pessoais. O cumprimento das leis de proteção de dados e, portanto, a proteção de seus dados pessoais é de suma importância para a Weishaupt. Gostaríamos de explicar abaixo quais dados coletamos e o que fazemos para proteger seus dados.

1 Quais dados processamos, por quanto tempo e para qual finalidade

1.1 Utilização do WCM-COM

Alcance do processamento Com o WCM-COM e igualmente com o App, você pode supervisionar e controlar, através de uma rede local, respectivamente da internet, as configurações de seu sistema de aquecimento -weishaupt-. Uma conexão com a Internet só é estabelecida a seu pedido. Ao selecionar essa opção, será solicitado que você insira um ID para autenticação. Os dados a seguir são temporariamente registrados e armazenados nos servidores da Weishaupt:

seu endereço IP (que não armazenamos por mais de 7 dias),
a data e duração do acesso,
o sistema operacional do seu dispositivo final,
o apelido escolhido por você,
o ID, o qual é necessário para autenticação e acoplamento dos dispositivos,
o modo de funcionamento de seu aquecimento (p.ex. operação padrão, modo retrocesso), assim como,
valor nominal, valor real e programações de tempo.

Quando você acessa o WCM-COM através do App, adicionalmente:

seu IMEI, quer dizer o número do dispositivo (nos dispositivos iOS: o UDID) e
seu número de cartão (IMSI).

Não serão armazenados seu número de telefone, o nome de seu telefone, dados de localização ou demais dados do seu Smartphone.

Além disso, armazenamos dados pessoais somente se você próprio nos enviar, p.ex. quando nos envia uma mensagem. Nesses casos perguntamos determinados dados pessoais, que são necessários para o cumprimento dos serviços. Identificamos as informações obrigatórias com um asterisco, todas as outras informações você pode fornecer de forma voluntária.

Seus dadosnão são encaminhados a terceiros.

Finalidade e base legal Os dados acima mencionados serão coletados exclusivamente com a finalidade de possibilitar o uso do serviço (quer dizer: supervisão e controle de sua instalação de aquecimento Weishaupt através da internet, para baixar atualizações etc.) ou para responder consultas de serviços. A base legal é, portanto, o contrato celebrado entre nós para a utilização do WCM-COM ou do App ou, no caso de consultas de serviço, a proteção de nossos legítimos interesses. Na finalidade descrita aqui, está também nosso interesse legítimo no processamento de dados.

Duração do armazenamento Armazenamos seus dados por até três anos a contar do ano seguinte ao qual (1) você efetivamente deixou de utilizar o WCM-COM ou (2) você tenha rescindido a licença de utilização ou (3) nós efetivamente deixamos de oferecer suporte ao App. Excluímos endereços IP após o período de sete dias.

1.2 Relatório de falhas

Alcance do processamento Caso ocorra problemas técnicos com o App, será gerado automaticamente um relatório de erros, contendo os seguintes dados: o sistema operacional do seu dispositivo e versão, tipo de dispositivo, arquivos Log. Esses dados são enviados a nós, se você pressionar o botão "enviar relatório de erros“. Na medida em que os dados transmitidos contenham uma referência pessoal, esta referência será removida imediatamente após a transmissão.

Finalidade e base legal Os dados são processados para nos permitir desenvolver o aplicativo e eliminar erros. Os dados anônimos são armazenados por nós para fins estatísticos. O processamento ocorre em razão de seu consentimento, o qual é obtido por meio de um pop-up assim que o aplicativo falha.

Duração do armazenamento Os dados anônimos serão excluídos assim que não sejam mais necessários para sua finalidade. Isso geralmente acontece quando o aplicativo desenvolvido posteriormente não pode mais ser executado no sistema operacional em que ocorreu o erro.

2 Direitos afetados

Seus direitos como parte afetada será amplamente garantido. A seguir esclarecemos brevemente, quais são esses direitos:

2.1 Contestação

A utilização de seus dados para fins publicitários pode ser contestada por você a qualquer momento, e tem efeitos futuros.

2.2 Revogação de consentimento

Você pode, igualmente, revogar a qualquer momento um consentimento a nós transmitido, para processamento de dados pessoais, com efeitos futuros.

2.3 Demais direitos

Se processarmos seus dados pessoais, você tem, sob os respectivos requisitos legais relativos a estes dados, direito sobre:

informação, retificação ou exclusão, assim como
restrição, contestação do processamento e sobre transmissibilidade de dados.

Você também tem o direito de reclamar junto a um órgão responsável por proteção de dados, referente seus dados pessoais por nós processados.

3 Segurança

Nos casos em que você precise nos enviar dados pessoais, oferecemos a possibilidade de transmissão criptografada. Essa criptografia protege a confidencialidade da troca de informações entre você e nosso servidor e ajuda a prevenir o uso indevido de dados, por exemplo, através de uma interceptação. Como técnica de criptografia usamos TLS (Transport Layer Security). É uma técnica amplamente reconhecida e utilizada.

4 Contato

Responsável no que diz respeito ao Regulamento de Proteção de Dados é:

Max Weishaupt GmbH
Max-Weishaupt-Straße 14
88477 Schwendi
Telefone: +49 7353 83-0
Internet: www.weishaupt.de

Caso você tenha questões específicas sobre o tema “proteção de dados”, favor encaminhá-las ao setor responsável por proteção de dados:

E-mail: datenschutzbeauftragter@weishaupt.de

Iremos verificar imediatamente suas dúvidas e lhe informar quais medidas foram tomadas.